Выбор города
В корзине 0 поз. на сумму 0 руб.
Минимальный заказ; 350 руб.
Оформить заказ

Книга отзывов

15 Февраля 2020

Соня

Приехали сегодня с родителями к вам на обед. Стояли на кассе, делали заказ, хотели взять салат «Джованни», но нам сказали что его нет в наличии и он будет готовится в течение 20 минут. Мы отказались. Заказали другие салаты, кесадию, нагесты с картошкой и пиццу с собой. Прошло 30 минут, родители уже покушали, а я сидела и ждала кесадию. Два раза мы подходили и спрашивали когда же все таки она будет готова. Нам все два раза отвечали «через 10 минут». Прошёл час. Мы уже устали ждать, я подошла и попросила сложить кесадию к пицце с собой и спросила через сколько все будет готово. Мне сказали «ещё 10 минут». Я думаю, ну ладно, пойду возьму кофе, как раз пицца приготовится. В итоге, кофе я уже выпила, подходим и спрашиваем«где же пицца», нам отвечают «что ещё 20 минут». Когда мы уже час просидели и прождали. Как оказалось повар что-то перепутал, кесадии вообще не было в наличии. Почему об этом сразу не сказали? Что пицца будет готовится в течение часа-часа двадцати? И что кесадии нет в наличии? Мы бы взяли что-то другое и не стали бы ждать, так как торопились. Почему-то насчёт салата предупредили, а насчёт всего остального нет. Менеджер предложил привезти пиццу нам домой, но как вы понимаете уже не хотелось никакой пиццы. Вернул нам деньги за обед. Но хотелось то просто пообедать.
Здравствуйте, Соня! Спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! По данному отзыву с сотрудниками будет проведена работа и взяты объяснительные записки. Надеемся, что впредь, наши ребята будут более расторопны и внимательны.
Будем с нетерпением ждать очередной встречи!

Возврат к списку

Оставить отзыв

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи
Контактный телефон*
Фотографии
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: