Выбор города
В корзине 0 поз. на сумму 0 руб.
Минимальный заказ; 350 руб.
Оформить заказ

Книга отзывов

6 Марта 2020

Дмитрий

  Ребят, сколько-то месяцев назад, сухарики к пиву стали куда мельче. Я не доволен.
  Будте добротой - верните как было.
Добрый день, Дмитрий! Спасибо вам за отзыв и обратную связь. Обязательно изменим размер, нарезаемых сухарей. С нетерпением будем ждать Вас в гости вновь!
1 Марта 2020

Ирина

Пришли 01.03.2020 в пицу на болдырева время 23-00  нам сотрудники сначала хотели отказать в приеме,потом сказали работают.Мы зашли заказали сырные палочки нам принесли не свежие и соус был затянут пленкой.Попросили заменить нам их просто очень сильно подогрели и принесли тоже самое.Мы сидели как гости при нас происходила уборка,пахло чистящими средствами и работала техничка.Попросили  пригласить администратора она пришла и нагрубила нам и уборка не прикратилась.Прошу разобраться в данной ситуации.
Добрый день, Ирина! Сожалею, что произошла эта не приятная ситуация!
Приготовление и подачу сырных палочек и соуса поставили под личный контроль технолога, который обязательно во всём разберётся!
Да, действительно, 2 раза в неделю, у нас происходит уборка. Жаль, что вы были огорчены посещением из-за данного инцидента.
С сотрудников были взяты объяснительные по поводу дезинформации вас и грубости со стороны менеджера.
Ещё раз приносим свои искренние извинения за произошедшее. Будем ждать Вас в гости вновь!
29 Февраля 2020

Екатерина

Периодически берем кусочками пиццу челентано,ребенку очень нравится. А тут решили заказать целую,с морепродуктами. Ничего более гадкого я не ела. Очень часто заказываем морскую пиццу в другой пицерии,божественно,но тут... Я не знаю,что там за соус,но запах,извините,откровенно блевотины.. А возможно,какой-то из игридиентов оказался порченным.Ни один из гостей кушать ее не стал.. Вся пицца пошла в помойку.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Приносим свои извинения, что наша пицца не пришлась Вам по вкусу! У нашего шеф-повара уже стоит задача по разработке нового рецепта для пиццы с морепродуктами. Надеемся, что после ввода новой пиццы, Вы измените свое мнение и будите заказывать пиццу с морепродуктами только у нас! Будем с нетерпением ждать очередной встречи!
21 Февраля 2020

Здравствуйте

Почему в меню нет ничего для веганов?
Во многих ресторанах есть а у вас почему то нет(
Добрый день!!! Благодарим Вас за обратную связь!!! Сожалеем, что Вас расстроили! Действительно, выбор у нас на данный момент небольшой. Приняли к сведению Ваше замечание! Будем работать над данным вопросом!
15 Февраля 2020

Соня

Приехали сегодня с родителями к вам на обед. Стояли на кассе, делали заказ, хотели взять салат «Джованни», но нам сказали что его нет в наличии и он будет готовится в течение 20 минут. Мы отказались. Заказали другие салаты, кесадию, нагесты с картошкой и пиццу с собой. Прошло 30 минут, родители уже покушали, а я сидела и ждала кесадию. Два раза мы подходили и спрашивали когда же все таки она будет готова. Нам все два раза отвечали «через 10 минут». Прошёл час. Мы уже устали ждать, я подошла и попросила сложить кесадию к пицце с собой и спросила через сколько все будет готово. Мне сказали «ещё 10 минут». Я думаю, ну ладно, пойду возьму кофе, как раз пицца приготовится. В итоге, кофе я уже выпила, подходим и спрашиваем«где же пицца», нам отвечают «что ещё 20 минут». Когда мы уже час просидели и прождали. Как оказалось повар что-то перепутал, кесадии вообще не было в наличии. Почему об этом сразу не сказали? Что пицца будет готовится в течение часа-часа двадцати? И что кесадии нет в наличии? Мы бы взяли что-то другое и не стали бы ждать, так как торопились. Почему-то насчёт салата предупредили, а насчёт всего остального нет. Менеджер предложил привезти пиццу нам домой, но как вы понимаете уже не хотелось никакой пиццы. Вернул нам деньги за обед. Но хотелось то просто пообедать.
Здравствуйте, Соня! Спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! По данному отзыву с сотрудниками будет проведена работа и взяты объяснительные записки. Надеемся, что впредь, наши ребята будут более расторопны и внимательны.
Будем с нетерпением ждать очередной встречи!

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 ... 90 След. Все

Оставить отзыв

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи
Контактный телефон*
Фотографии
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: