Выбор города
В корзине 0 поз. на сумму 0 руб.
Минимальный заказ; 350 руб.
Оформить заказ

Книга отзывов

27 Января 2015

Виталий

Давно не захожу к вам на сайт. Не пишу комментарии. Бессмысленно потому что! Вы не хотите получать обратную связь от клиентов. Вы не хотите менять ничего. Оставайтесь без нас. Или закройтесь.

Вчера всей семьей были в Томске в "Помидорке". Там просто замечательно! Обслуживание, чистота, тарелки, ножи, большие порции, вкусный салат, вкусный соус, вкуснейшая пицца!

Мы больше НИКОГДА не придём к вам!!!! Мы готовы даже ездить в Томск, лишь бы не общаться с вами!
Добрый день, Виталий! Главными ресторанными критиками для нас являются наши Гости! Ваше мнение очень важно для нас! Мы всегда работаем с обратной связью от наших Гостей и не оставляем отзывы без внимания. Намного проще проделывать работу над ошибками, когда в отзывах имеется конкретика! Из Вашего отзыва не совсем понятно, что было не так с блюдами и обслуживанием. Спасибо, что посетили наш сайт!
26 Января 2015

Елизавета

У вас как-то разом кончились хорошие баристы. Ещё в начале осени не было проблем с приветливыми ребятами по ту сторону стойки, которые готовили вкусный кофе, а теперь кофе- тихий ужас, а лица работников такие, что хочется уйти и не возвращаться. Девушки-баристы очень плохо готовят кофе: то ли у вас стандарты стали ниже, то ли обучаемость хромает. Например, бариста Вера упорно делает латте таким, будто его развели водой на 50%, никогда не приносит ложку к напиткам со взбитыми сливками и сахар.
А самое большое разочарование - кассир Игорь. Простите, но неужели нельзя хотя бы попытаться сделать лицо попроще. Как будто у него к каждому клиенту особая ненависть. Я понимаю, что, конечно, с девочками-официантками он флиртует мастерски, но у него как бы должен быть другой приоритет на работе.
Подтяните своих сотрудников хотя бы до того уровня, который был весной-осенью, а то выходит гадость какая-то.
Единственное светлое пятно - кассир Вера. Вот уж кто всегда улыбчив и приветлив, спасибо ей за это.
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за столь развернутый отзыв! Для нас действительно важно Ваше мнение, для того, чтобы иметь возможность работать над своими ошибками. С персоналом будет проведена работа. Мы обязательно исправим ситуацию и с настроением, и с обслуживанием в ближайшее время. Качество и подачу кофейных напитков взяли на контроль. Приносим свои извинения и все-таки надеемся увидеть Вас среди наших Гостей!
26 Января 2015

Светлана

Здравствуйте! Являюсь постоянным Вашим клиентом, все вкусно, очень нравится, но! Пицца вся суховата, берем с собой просим побольше смазать соусом или майонезом говорят не положено, надеюсь на Ваше понимание!
Спасибо за обратную связь, Светлана! Примем к сведению Ваши пожелания. Вы всегда можете заказать дополнительно кетчуп, сметану, майонез, соус "Сальса", соус "Тар-тар". Чтобы более детально разобраться в ситуации, скажите, пожалуйста, какую пиццу Вы заказывали и в каком подразделении (г.Томск, г.Северск). Надеемся увидеть Вас среди наших Гостей вновь!
25 Января 2015

Мария

Здравствуйте. Ходили совершенно недавно,  почти все понравилось.еда довольно таки вкусная,обстановка приятная, но есть некоторые НО. Обслуживание было так себе. Девушки, стоявшие на кассе были веселыми и приветливыми, а вот официанты...Ни здравствуйте, ни приятного аппетита,а лица такие, что складывается такое впечатление, что тебя мысленно послали:( Еще минус в том, что для того,чтоб сделать заказ,надо идти на кассу. А так в общем-то я рада,что у нас начали появляться такие заведения! Успехов и процветания Вам!!!
Добрый день, Мария! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и за невысокое качество обслуживания. С персоналом будет проведена работа. Надеемся, в следующий Ваш визит мы порадуем Вас гостеприимством!
24 Января 2015

Анна

Сегодня ходила на День Рождения к подруге. Всё очень понравилось,спасибо.
Спасибо за отзыв! Будем рады увидеть Вас снова!

Страницы: Пред. 1 ... 71 72 73 74 75 ... 86 След. Все

Оставить отзыв

Добавлено

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи
Контактный телефон*
Фотографии
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: