В корзине 0 поз. на сумму 0 руб.
Минимальный заказ; 350 руб.
Оформить заказ

Книга отзывов

12 Января 2019

Анастасия

12.01.2019 в 17.28 был сделан заказ(большой круг пиццы).на кассе сообщили время ожидания 30-35.принесли нам её в 18.30
Здравствуйте, Анастасия! Было приятно пообщаться с Вами лично! Ещё раз, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! С сотрудниками была проведена работа, по скорости отдачи блюд.
Хотелось бы отметить, что Вы всегда можете обратиться к менеджеру смены, чтобы решить возникшую ситуацию на месте, т.к. отзывы на сайте мы видим не сразу и не имеем возможности сразу загладить свою вину и разобраться в ситуации по горячим следам. Будем работать над скоростью, надеемся, что впредь подобного не повторится!
Спасибо Вам за обратную связь! С нетерпением ждем очередной встречи!
11 Января 2019

Гость

Пожалуйста, верните, прошлый состав, хотя бы в кофейню!!! Хочу кофе который варила ваша бариста!!! был самый лучший кофе!и она всегда шла на уступки, правда не помню как точно ее зовут, Уля, Оля или Юля...
Здравствуйте! К сожалению, прошлый состав уже не вернуть. Наши сотрудники растут, заканчивают учебу, уходят работать по специальности или двигаются по карьерной лестнице в нашей компании. Мы их всегда поддерживаем в их профессиональном росте и радуемся их успехам.
Состав бариста на сегодняшний день, тоже не перестает нас радовать своими достижениями в работе и положительными отзывами от гостей. Возможно, Вам нужно больше времени, чтобы их узнать, для этого приходите почаще к нам в гости за новой порцией кофе и тёплым общением с нашими ребятами!
Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
9 Января 2019

Екатерина

Ну как же уже надоели эти волосы в еде!
Екатерина, спасибо, что сообщили нам о данном инциденте! Было очень приятно пообщаться с Вами лично и узнать подробности, для проведения работы с сотрудниками! Надеемся, что подобного больше не повторится и посещение нашего заведения будет оставлять у Вас только положительные эмоции! Будем с нетерпением ждать очередной встречи!
8 Января 2019

Алина

8 января ~11:20 зашли в заведение по данному адресу, разделись , сели выбирать блюда и напитки , минут так через 7-10 к нашей компании подходит работник сего заведения и спрашивает «Вы заказывать что либо будете или пришли просто посидеть ? У нас так нельзя !»
.  Вы серьезно ? Не имеет права заведение навязывать услугу общественного питания! А вот клиент наоборот имеет право думать сколько угодно, знакомиться с прейскурантом/меню и в конце концов не заключить договор обслуживания без объяснения причин.
Это что за такой сервис по Северски? Выгонять гостей из заведения ? К слову , зал был пустой , столов свободных было достаточно , чтобы посадить всех желающих , будь они , конечно , в это время здесь !
Здравствуйте, Алина! Спасибо Вам за интересный отзыв, который становится для нас очень актуальным в зимнее время.
Приносим свои извинения за возникшее недопонимание между Вами и нашим сотрудником. Сожалеем, что Вы восприняли действия работника, как попытку выгнать Вас из заведения! Сотрудник, всего лишь, хотел заранее предупредить Вас о внутренних правилах нашего заведения.
В нашем заведении действительно запрещено находиться без заказа, данное правило никак не противоречит закону о защите прав потребителей. И не является навязыванием услуги. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Он вправе предоставить или не предоставить Вам помещение в соответствии со ст. 209 ГК. Мы предоставляем помещения, при условии соблюдения внутренних правил, которые находятся в открытом доступе для гостей, для ознакомления с ними в нашем уголке потребителя.
Количество свободных столиков никак не влияет на соблюдение данного правила. Мы стараемся соблюдать его всегда, при любой загруженности зала, чтобы у наших гостей не возникало непонимания, почему вчера было можно, а сегодня нет.
Еще раз, спасибо, за отзыв!
28 Декабря 2018

Ирина

Заказывали сегодня пиццу и молочные коктейли.пицца горяченькая и вкусная.потрясающие мололочные коктейли,муж и ребенок очень оценили. Спасибо pizza.ru
Ирина, большое спасибо за отзыв и теплые слова! Поздравляем Вас с наступающим новым годом! Будем и дальше радовать Вас вкусной пиццей и потрясающими коктейлями! С нетерпением ждем очередной встречи

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 ... 79 След. Все

Оставить отзыв

Добавлено

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи
Контактный телефон*
Фотографии
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: