Выбор города
В корзине 0 поз. на сумму 0 руб.
Минимальный заказ; 350 руб.
Оформить заказ

Книга отзывов

13 Февраля 2020

Ирина

13.02.2020  20:30 ужинали в Пиице ру на  ул. Нахимова 2. Произошли некие недопонимая , но администратор девушка, к сожалению имя не запомнили, помогла решить наши вопросы. Побольше бы таких сотрудников как у вас в заведении. Администратор очень приветливая и сдержанная девушка.  Конфликт исчерпан , мы очень довольны отношением к клиентам.  Были бы рады , если б администратора ещё похвалило руководство
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь!!! Спасибо Вам большое за высокую оценку работы нашего сотрудника!!! Мы очень рады, что разрешилась спорная ситуация, и Вы остались довольны нашим сервисом! Всегда очень приятно читать такие добрые отзывы в адрес персонала!  Нашего менеджера поощрим обязательно!:) До новых встреч!
4 Февраля 2020

Анастасия

Доброго времени суток , два раза за сегодня оформляли заказ в вашей доставке.
Первый заказ оформили в пол 10 вечера, но никто за 40 минут даже не позвонил
Пробовали позвонить сами телефон не работает .
Решили оформить ещё раз списали бонусы со счёта , но ответа так и не дождались. Очень разочарованы в Вас.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! 4.02.2020 после 22:00 действительно не работала Pizza.ru и служба доставки Pizza.ru в г.Северске. Всем, кто пытался оформить заказ в это время и рассчитывался бонусами, бонусы вернутся до 7.02.2020 и дополнительные 100 бонусов в подарок.
Еще раз, приносим всем свои извинения за сложившуюся ситуацию! Будем с нетерпением ждать очередной встречи!
6 Января 2020

Екатерина

5 января имели честь посетить данное заведение и остались очень недовольны.Сделав заказ (при этом специально уточнили что есть готовое ,чтобы не ожидать ) на кассе нам сказали время ожидания 20 минут ,просидев в данном заведении 30 минут ,решили уточнить ,не готова ли наша еда ,на что последовал ответ ,подождите ещё 10 минут ,спустя итого 50 минут подошли ещё раз ,но к выполнению заказа даже не приступили
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! С сотрудниками, по данному отзыву, была проведена работа, со всех взяты объяснительные записки.
Напоминаю, что Вы всегда можете обратиться к менеджеру смены, если качество блюда или обслуживание не соответствуют норме. Так у нас будет возможность, разобраться в ситуации на месте, лично принести извинения и постараться урегулировать вопрос.
Будем с нетерпением ждать очередной встречи и надеемся, что подобного больше не повторится!
5 Января 2020

Вячеслав

Пришёл перекусить по отзывам друзей. Заказал молочный коктейль, пиццу и пасту из морепродуктов. Вот о ней и пойдёт речь. В тарелке было много вкусных спагетти, а вот продуктов из моря было три кусочка! Скажу, что я был очень огорчён.
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Взяли приготовление пасты под контроль. Ежедневно проверяем ее качество, пока не было обнаружено никаких отклонений по выходу и качеству блюда.
Напоминаю, что Вы всегда можете обратиться к менеджеру смены, находясь у нас в гостях, так нам будет гораздо проще разобраться в ситуации, выявить причины и провести работу над ошибками, а также, лично принести свои извинения!
Будем рады видеть вас вновь!
5 Января 2020

Ольга

Заказали пасту с морепродуктами  4 порции,морепродуктов в порциях нет.Тоесть одна лапша ,соус и два морепродукта .В порции ,
что то от мидии  и одна креветка . Были 05.01.2020г
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и обратную связь!
Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Пасту с морепродуктами взяли под контроль.
Напоминаю, что Вы всегда можете обратиться к менеджеру смены, если недовольны качеством блюда. Так у нас будет возможность, на месте разобраться в ситуации, выявить причины и заменить блюдо, в случае нарушения технологии приготовления и лично принести свои извинения!
Будем с нетерпением ждать очередной встречи!

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 86 След. Все

Оставить отзыв

Добавлено

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи
Контактный телефон*
Фотографии
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: