В корзине 0 поз. на сумму 0 руб.
Минимальный заказ; 350 руб.
Оформить заказ

Книга отзывов

30 Ноября 2018

Сергей

Обслуживание отвратительне, увольте официантов и админа ничего не может организовать орут прям в зале наводят заборки
Сергей, большое спасибо Вам за обратную связь! По данному отзывы с сотрудниками проведена работа. Было приятно пообщаться с Вами лично! Еще раз приносим Вам свои извинение и будем рады видеть Вас вновь!
26 Ноября 2018

Елена

26 ноября.
Были в пицца ру в Северске. Остались очень недовольны.
Заказали пасту, принесли подгоревшую, а брокколи были твердые с привкусом горечи, вид был мутный.  Заказ официант принесла чуть ли не кидая на стол, не пожелал приятного аппетита.
Раньше всегда были довольны этим заведением,  но к сожалению,  с каждым разом все хуже.
Елена, спасибо Вам за обратную связь! Было приятно пообщаться с Вами лично и уточнить детали Вашего визита. Очень рады, что нам удалось загладить свою вину. Если у Вас есть претензия к качеству продукции, рекомендуем сразу обращаться к менеджеру смены, тогда у нас будет возможность отреагировать на Ваше замечание немедленно Еще раз, приносим свои извинения! С сотрудниками сегодня же будет проведена беседа.
С нетерпением ждем очередной встречи в Pizza.ru!
18 Ноября 2018

Анна

18.11.2018: Пришли в кафе, заказали 2 чая, 2 бульона и сырные палочки. Зал полупустой. Нас предупредили, что ждать 15-20 минут. Через 20 минут мы подошли и уточнили про заказ. На кассе очень удивились, что заказ был и сказали, что уже наливают чай. Через 20 минут!! Ничего никто не принес. Еще через 10 минут (30 минут с заказа) я подошла к кассе еще раз. За соседними столиками более поздним посетителям уже принесли заказанную позже нас пиццу. Нам сказали, что чай еще готовится, а сырные палочки надо еще подождать. Через 3 минуты принесли холодный бульон и чай. Они грели бульон 30 минут и принесли его холодным!!! Прошло 40 минут с заказа - сырных палочек так и нет. Это просто жесть >___< В серьезном ресторане столько не ждут и качество пищи и обслуживания при этом выше. Посуду от предыдущих посетителей с нашего столика не убирали 20 минут. Повторюсь- зал был полупустой. Персонал просто не хочет шевелиться.
Анна, спасибо Вам за обратную связь!
По данному отзыву, было приятно пообщаться с Вами лично! Надеюсь, что нам удалось загладить свою вину! Со всеми сотрудниками, кто работал в этот день, будет проведена работа.
Еще раз, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Ждем Вас в гости вновь!
18 Ноября 2018

Александр

добрый вечер : сегодня мы сидели    с другом ? в кофейной   хочу сказать очень приятное место  вкусно очень было ? я приеду ешё  хорошие коллектив ?  
Добрый день, Александр! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, когда наши гости высоко оценивают работу наших ребят! Будем и впредь радовать Вас дружественной атмосферой и хорошим сервисом!  
16 Ноября 2018

Тамара

Давно не делали у вас заказ. Сегодня, 16.11.2018 г. решились - сделали заказ на обед в офис.
Заметили нехорошую тенденцию - с каждым разом всё меньше и меньше объём супов в стаканчиках. Оба были холодные. Сырный суп был из колбасного сыра - невкусный, подкопчённый, кислил, поэтому, может быть, и неплохо, что его было мало, меньше пришлось выливать.
В курином бульоне было совсем мало мяса цыпленка.
Было неприятно, что на бутылочках с коктейлями перепутали наклейки: на коктейль с карамельным вкусом наклеили банановый, а на банановый наклеили карамельный. Обед не удался.
Очень расстроены качеством и сервисом.
Тамара, спасибо Вам за обратную связь! Было очень приятно пообщаться с Вами лично!
Выход и качество блюд на доставке взяли под контроль. С сотрудниками была проведена работа.
Еще раз, приносим свои извинения! Мы приложим все усилия, чтобы подобные ситуации не повторялись!
Будем рады увидеть Вас вновь!

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 ... 77 След. Все

Оставить отзыв

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи
Контактный телефон*
Фотографии
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: