Выбор города
В корзине 0 поз. на сумму 0 руб.
Минимальный заказ; 350 руб.
Оформить заказ

Книга отзывов

18 Января 2017

Александр

Здравствуйте! Поужинал у вас, все понравилось и захотел заказать пиццу уже на дом, но чтобы я сам забрал.Но оказалось, что такое можно сделать только с большим кругом пиццы(так мне ответили в службе доставки). Почему я не могу заказать средний круг и спокойно забрать его, возвращаясь по пути с работы ?
Спасибо за обратную связь, Александр! По звонку самовывоз у нас осуществляется только на большие круги при условии, что не более трех кругов. Самовывоз на другие блюда осуществляется только при предварительной оплате. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
16 Января 2017

Юрий

Любимое место, чтобы хорошо посидеть, пообщаться с друзьями. Отличный персонал, прекрасная кухня, приемлемые цены!:)
Юрий, спасибо за отзыв и обратную связь! С нетерпением ждем очередной встречи в Pizza.ru!
12 Января 2017

Галина

Здравствуйте, пару дней назад была со своим мужем у Вас в Северске. Еда и обслуживание было как всегда на высоте, но заметили мы одну деталь, что за 27 столиком сидела группа несовершенно летних девочек ( лет 14-16) и они распивали спиртные напитки из бара. Лично я была в шоке, как в таком образцовом заведении могли наливать детям, куда смотрят ваши сотрудники? Где были менеджеры ? Понимаю, вечер, могли устать и не спросить документы, но когда им приносят третью бутылку и они шатаются по заведению, это очень прискорбно ...
Спасибо за отзыв и обратную связь, Галина! Просмотрев камеры видеонаблюдения, было установлено, что шампанское для девушек покупал мужчина, который находился с ними за одним столом. Не смотря на это с сотрудниками проведена разъяснительная беседа, постараемся впредь быть более бдительными и внимательными. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
10 Января 2017

Евгений

Вчера были в пицце. Заказали пиццу и пепси на розлив. У пепси не было ни цвета,ни вкуса,ни запаха. Скорее всего разбавлена водой. Пицца слишком сухая. С каждым разом все хуже и хуже становится.
Добрый день, Евгений! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Приносим  свои извинения! По факту Вашего отзыва автомат для пепси был проверен специалистом, замечания касаемо качества пиццы приняли к сведению. Очень жаль, что Вы не обратились к менеджеру по факту неудовлетворительного качества блюд. Данные вопросы гораздо проще и выгоднее для Вас решать на месте, когда есть возможность извиниться лично и исправить ситуацию. Приносим свои извинения еще раз и, надеемся, что Вы снова посетите наше кафе и дадите шанс реабилитироваться!
14 Декабря 2016

Антон

Заказывал 2 латте с сиропом лесной орех - мой любимый напиток в кафе.
В итоге такое ощущение, что в кофе на заказ сироп добавляют ,буквально, пару капель...
Даже желание посещать данное заведение отпало...
Спасибо за обратную связь, Антон! Заказывая дополнительно сироп к кофе, по меню добавляют всего 10 мл, но Вы всегда можете попросить двойную порцию. Если же Вас все-таки не устраивает качество напитка/блюда, Вы всегда можете обратиться к менеджеру смену, который не оставит Вашу ситуацию без внимания. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!

Страницы: Пред. 1 ... 37 38 39 40 41 ... 84 След. Все

Оставить отзыв

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи
Контактный телефон*
Фотографии
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: