В корзине 0 поз. на сумму 0 руб.
Минимальный заказ; 350 руб.
Оформить заказ

Книга отзывов

8 Февраля 2019

Ваш посетитель

Сегодня посетили с подругой пиццу. ру и были поражены ужасным обслуживанием официантки Анастасии. Посещали это кафе уже много раз, но с такой некомпетентцностью столкнулись впервые... Она по хамски разговаривала и буквально бросила тарелку с салатом на стол. Просим исправить ситуацию!
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
К сожалению, не удалось связаться с Вами лично, по оставленному номеру телефона. Хотелось бы узнать подробности Вашего визита и установить личность официанта. В день, когда был оставлен отзыв, работало два официанта с именем Анастасия. Хамское отношение не является нормой работы для наших сотрудников и считается одним из самых серьезных нарушений! Для принятия мер с данным работником, хочется знать наверняка, кто это был и уточнить все подробности произошедшего!
В любом случае, проведем работу со всеми сотрудниками и постараемся выявить нарушителя, чтобы принять все необходимые меры!
Будем рады увидеть Вас вновь!
1 Февраля 2019

Алексей

После оформления доставки прошёл час, никто так и не позвонил.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! К сожалению, услуга заказов онлайн временно не работает. Заказы принимаются только по номеру телефона 8(3823) 90-01-90. Приносим свои извинения!
12 Января 2019

Анастасия

12.01.2019 в 17.28 был сделан заказ(большой круг пиццы).на кассе сообщили время ожидания 30-35.принесли нам её в 18.30
Здравствуйте, Анастасия! Было приятно пообщаться с Вами лично! Ещё раз, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! С сотрудниками была проведена работа, по скорости отдачи блюд.
Хотелось бы отметить, что Вы всегда можете обратиться к менеджеру смены, чтобы решить возникшую ситуацию на месте, т.к. отзывы на сайте мы видим не сразу и не имеем возможности сразу загладить свою вину и разобраться в ситуации по горячим следам. Будем работать над скоростью, надеемся, что впредь подобного не повторится!
Спасибо Вам за обратную связь! С нетерпением ждем очередной встречи!
11 Января 2019

Гость

Пожалуйста, верните, прошлый состав, хотя бы в кофейню!!! Хочу кофе который варила ваша бариста!!! был самый лучший кофе!и она всегда шла на уступки, правда не помню как точно ее зовут, Уля, Оля или Юля...
Здравствуйте! К сожалению, прошлый состав уже не вернуть. Наши сотрудники растут, заканчивают учебу, уходят работать по специальности или двигаются по карьерной лестнице в нашей компании. Мы их всегда поддерживаем в их профессиональном росте и радуемся их успехам.
Состав бариста на сегодняшний день, тоже не перестает нас радовать своими достижениями в работе и положительными отзывами от гостей. Возможно, Вам нужно больше времени, чтобы их узнать, для этого приходите почаще к нам в гости за новой порцией кофе и тёплым общением с нашими ребятами!
Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
9 Января 2019

Екатерина

Ну как же уже надоели эти волосы в еде!
Екатерина, спасибо, что сообщили нам о данном инциденте! Было очень приятно пообщаться с Вами лично и узнать подробности, для проведения работы с сотрудниками! Надеемся, что подобного больше не повторится и посещение нашего заведения будет оставлять у Вас только положительные эмоции! Будем с нетерпением ждать очередной встречи!

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 77 След. Все

Оставить отзыв

Представьтесь, пожалуйста*
Текст отзыва*
E-mail для связи
Контактный телефон*
Фотографии
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*: